東京地鐵app選哪個?訪日旅客版與my!アプリ比較
東京Metro 有兩款官方免費App:給訪日旅客的Tokyo Metro For Tourists支援繁體中文,可查機場交通、路線圖與運費,但不支援日語;東京メトロmy!アプリ則能看運行資訊、列車位置與擁擠狀況。

兩款App都由東京Metro 推出,本身也都免費,選擇時先看介面語言。看不懂日文的話,官方明確寫出支援中文的是訪日旅客版;另一款東京メトロmy!アプリ(下稱my!アプリ)在App Store的語言欄只標示日本語,官網介紹頁則沒有說明介面語言。
訪日旅客版:語言與安裝前確認
東京Metro 在2024年9月2日發布公告,訪日外籍旅客用App「Tokyo Metro For Tourists」已在2024年8月30日上線,用意是把解決各種困擾的資訊集中在一處,讓來東京觀光的旅客迅速找到實用資訊。公告寫明這是官方免費App,支援英語、韓語、中文(簡體/繁體)、泰語、法語、西班牙語,中文簡繁合算,官方說法是共6種語言,並註明「部分網頁僅支援英語。此外,不支援日語」。台灣旅客可以選繁體中文使用,但有些頁面只有英文。
不過台灣區App Store頁面的語言欄顯示「JA」與「+ 其他 1 種」,和公告說法不同。商店上架資料不一定等於App內的介面語言,下載後請以實際畫面為準。
安裝前先確認這幾件事:
- 系統版本:2024年公告列的是iPhone需iOS 15.3.1以上、Android需9.0以上;台灣區App Store頁的相容性欄則寫「需要 iOS 16.1.1 或以上版本」,iPhone請以商店頁的條件為準,Android也請以Google Play頁顯示的為準。
- 下載方式:公告的做法是在App Store或Google Play搜尋「Tokyo Metro For Tourists」,點選公告附上的圖示安裝;商店頁的「僅適用於 iPhone」,是指iOS版可用的裝置。
- 費用:App免費,通訊費由使用者自行負擔。
- 版本與洽詢:商店頁的開發者是東京Metro,2026年9月顯示的最新版本是2025年10月16日的12.26.0006;使用上有問題,公告列的窗口是東京Metro 客服中心的中文洽詢表單。
旅客版能查什麼
第一次使用時,要登記「想去的地點」和「想在東京做的事」,旅客版會依此顯示推薦的觀光景點。想去的地點可從新宿、淺草、澀谷、銀座、秋葉原、上野、東京、池袋、明治神宮前(原宿)、築地共10個車站選1個;想做的事從觀光、飲食、購物3項選1項,選擇內容之後隨時可以更改。
公告附件與商店說明列出的主要分頁如下:
| 分頁 | 內容 |
|---|---|
| Home | 以能迅速找到實用資訊為設計重點 |
| Guide | 從機場出發的交通方式、東京地鐵路線圖、運費、轉乘搜尋、路線與車站資訊、車票 |
| See Tokyo | 依登記內容顯示推薦的觀光景點 |
| Menu | 使用注意事項、方便的安全指南、常見問題、遺失物品、隱私權政策、更改App登記資訊 |
商店頁的說明另外提到,旅客版會用推播通知優惠訊息,也可能使用位置資訊搜尋附近店家。公告和商店說明都沒有提到即時運行資訊、列車位置或首末班車查詢,需要這些資訊時,要改用官網或my!アプリ。
東京メトロmy!アプリ:即時運行與擁擠資訊
東京Metro 日文官網介紹這款App時,寫的是「東京メトロ公式の無料アプリです」(東京Metro 官方的免費App),內容包括東京Metro 線與都營地下鐵線的運行資訊、列車行駛位置,以及結合鐵路、計程車、共享單車、社區巴士等交通方式的路線搜尋。日本區App Store頁的開發者同樣是東京Metro,語言欄只列日本語。
介紹頁列出的四項特色:
- 運行資訊:東京Metro 全9線的運行狀況一看就知道。
- 列車位置:每4秒更新一次,確認列車開到哪裡,上車更順利。
- 路線搜尋:可搜尋計程車、共享單車等多種路線。
- 擁擠狀況:先確認人潮,移動時避開擁擠。
商店說明還寫到,路線搜尋涵蓋東京Metro、都營地下鐵、東京さくらトラム(都電荒川線)、日暮里・舍人線,以及直通運轉的首都圈鐵路等;可以查「現在時刻・始発・終電」;東京Metro 線提供各車廂的即時擁擠狀況;「駅構内ナビゲーション」可確認站內步行路線。介紹頁自己也註明「必要な修正を順次実施しています」(網站資訊正陸續修正),頁面畫面可能和實際App不同。
兩款怎麼搭配
| 項目 | 旅客版 | my!アプリ |
|---|---|---|
| 介面語言 | 官方公告6種,不支援日語 | 商店語言欄只列日本語 |
| 費用 | 免費,通訊費自付 | 免費 |
| 查路線 | 路線圖、運費、轉乘搜尋 | 結合多種交通方式的路線搜尋 |
| 即時資訊 | 官方介紹沒有列出 | 運行資訊、列車位置、各車廂擁擠狀況 |
| 其他 | 依登記內容推薦景點 | 查首末班車、站內導航 |
看不懂日文的旅客,可以先用旅客版查機場交通、路線與景點;能讀日文、想隨時掌握列車位置與擁擠狀況,再加裝my!アプリ。兩款都裝的話,行前在旅客版登記想去的地點、先看推薦景點;出門後改用my!アプリ確認列車開到哪裡、哪節車廂比較空,遇到誤點也能直接查看。
東京Metro 常見問題(最終更新日2026/03/21)寫明,官網首頁、my!アプリ和官方運行資訊X帳號都會發布各線運行資訊,列車誤點或預計誤點5分鐘以上時,會依路線公告。只裝旅客版的話,遇到誤點可以改看東京Metro 官網首頁。其他轉乘工具的差異,可以參考轉乘App比較。
常見問題
東京地鐵app有繁體中文嗎?
有。旅客版的官方公告寫明支援中文(簡體/繁體);my!アプリ的商店語言欄只列日本語,官網介紹頁也沒有寫其他語言,下載前可先在商店頁確認。
可以用東京Metro 的App買車票嗎?
兩款App的官方介紹與商店說明,都沒有寫到能在App內購票。旅客版的Guide分頁有車票資訊,各種一日券的價格與買法,整理在東京地鐵一日券比較。
Android手機能用旅客版嗎?
2024年的公告列出Android OS 9.0以上版本,安裝方式是到Google Play搜尋App名稱。iPhone方面,公告寫的是iOS 15.3.1以上,台灣區App Store頁的相容性欄則寫需要iOS 16.1.1或以上版本,下載前先確認手機系統版本。台灣區App Store標的「僅適用於 iPhone」,說的是iOS版的支援裝置。
東京Metro 官方App能查末班車嗎?
my!アプリ的商店說明寫到可查「現在時刻・始発・終電」(商店語言欄只列日本語);旅客版的官方介紹沒有列出這項。不靠App的查法,可參考末班車查詢步驟。
App會顯示地鐵誤點嗎?
my!アプリ會顯示東京Metro 全9線的運行資訊;旅客版的官方介紹沒有列出這項功能,可以改看東京Metro 官網首頁或官方運行資訊X帳號。