Kitaca：JR北海道IC卡2,000円含押金500円，退卡扣220円，可與Suica等9種卡互通

Kitaca 是 JR 北海道發行的交通系 IC 卡，在 JR 北海道規定的 Kitaca 區域內使用。JR 北海道的使用手冊（2025 年 4 月版）寫，新規購入是 2,000 円，其中預り金（押金）500 円包含在發售價內；加值單位有 1,000 円、2,000 円、3,000 円、4,000 円、5,000 円與 10,000 円 6 種，卡內餘額上限是 20,000 円。2026 年 10 月 17 日查證官網：Kitaca 只能在各 IC 區域「內」完結的乘車使用，不能跨區。

三種卡

官網寫，Kitaca 的發售在可用區域內的車站みどりの窓口辦理；無記名 Kitaca 也可在 Kitaca 對應的自動券売機買。使用手冊的購買步驟是：先選「Kitaca」，再按新規購入「Kitaca 2,000円」，投入 2,000 円，卡片就會出來。記名 Kitaca 與定期券在窗口辦理，小兒用 Kitaca 有效期限到滿 12 歲後的第一個 3 月 31 日。

退卡與再發行

Kitaca 的払い戻し（退卡）計算方式，使用手冊寫得很清楚：入金殘額扣掉手續費 220 円，再加上預り金 500 円；如果入金殘額在 220 円以下，就只退預り金 500 円。舉例來說，卡內剩 1,500 円，退卡時可以拿回 1,500 − 220 + 500 = 1,780 円。記名 Kitaca 與 Kitaca 定期券如果遺失，可以再發行，手續費 520 円加新卡預り金 500 円，共 1,020 円，新卡要翌日以後才能領；無記名 Kitaca 則不能掛失再發。

可以在哪裡用

JR 北海道官網寫，Kitaca 可以在全國有交通系 IC 卡標誌的鐵道、巴士使用，但只限各區域內完結的乘車，不能跨區域使用。在札幌市內，官網列出可用的交通有札幌市交通局、ジェイ・アール北海道バス、北海道中央バス與じょうてつバス。反過來，在 Kitaca 區域內，可以用 Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca 與はやかけん這 9 種他社卡，但是 SAPICA 不能用。官網另外提醒，在他社區域內使用 Kitaca，不會累積 SAPICA 等他社的點數，也不辦理 Kitaca 的再發行與退款。

搭特急與車內精算

官網寫，Kitaca 只能用來付乘車券的部分；要搭 JR 北海道的特急列車或 u 座席指定席，要事先另外買特急券與指定席券。Kitaca 的餘額不能用於車內精算，在無人車站下車時，要把卡給車掌或司機看，再到站內的改札機觸碰出站。如果班車因故停駛，改由札幌市營地下鐵代替運輸，Kitaca 不能搭乘代替運輸的地下鐵，只有 Kitaca 定期券在定期券區間內才能搭。

用多少錢才划算

Kitaca 的 2,000 円發售價中，500 円是押金，所以第一次買進來能用的錢只有 1,500 円；如果之後把卡退掉，要扣 220 円手續費。換算起來，只用過一次、立刻退卡的人，等於損失 220 円；若是長期在札幌使用，不退卡就不會有這筆費用。對短期旅客而言，可以直接把卡留著下次再用，也可以在離開時把餘額用完，不必為了拿回 500 円押金特地跑一趟窗口，兩者的取捨由使用者自行決定。

怎麼做

1. 到可用區域內的 JR 北海道車站，用現金在 Kitaca 對應的自動券売機買無記名 Kitaca，2,000 円。
2. 加值時選 1,000 到 10,000 円的單位，確認餘額不超過 20,000 円。
3. 搭特急前先買特急券與指定席券，Kitaca 只付乘車券的部分。
4. 離開北海道前，若餘額多，可以到みどりの窓口退卡，退款額是餘額扣掉手續費再補回押金。
5. 在其他地區要使用，先看是不是 Suica 等相互利用區域。

容易踩雷

• 無記名 Kitaca 遺失不能補發，要特別保管。
• Kitaca 不能用於車內精算，也不能搭代替輸送的地下鐵。
• 在他社區域不能辦理退款與再發行。
• 小兒用 Kitaca 有期限，過期後要在みどりの窓口辦理變更。

常見問題